Fostering reputation and growth? Marketing consulting services

1. 서비스 마케팅과 시장 메커니즘

l컨설팅 서비스는 경험 또는 신용 상품 l l경제학과 사회학 관점에서 컨설팅 서비스의 무형적인 본성과 초기 서비스 품질 불확실성이 출발점       l l마케팅 측면에서 컨설턴트는 성실함과  결과 품질을 전달해야 함

    – 결과 품질은 신뢰, 명성, 구전효과가 크게 작용함 l l의문점

    어떻게 낮은 비용으로 품질의 효과를 낼 것인가?

    – 어떻게 서비스 품질 정보를 효율적으로 전달할 수 있을까?

* 위 의문점을 해결할 수 있으면 온라인 컨설팅 중개 플랫폼의 활성화에 이슈를 해결할 수 있지 않을까 하는 고민